Chris Graham est un expert en communication et le fondateur de TellPeople, où il enseigne la narration et la communication à des professionnels. Il est à la fois conférencier, consultant, investisseur et comédien. Chris apporte un soutien continu à l’équipe de First National et nous sommes ravis de partager ses connaissances avec notre communauté de courtiers.
Avec autant de clients travaillant à domicile en ce moment, le nombre de conversations par téléphone ou par vidéo a considérablement augmenté. Pour beaucoup de vos clients, c’est une expérience étrange et stressante qu’ils vivent. Voici trois conseils rapides de Chris Graham pour que vos communications virtuelles se déroulent dans le calme et efficacement.